ลงอิมเมจ OS ตามที่กำหนด
ตกลงอิมเมจระบบปฏิบัติการ คำสั่งตั้งค่า และสิทธิ์ใช้งานหรือการเข้าถึงที่จำเป็นกับทีม IT ของลูกค้า งานลงอิมเมจเป็นไปตามข้อกำหนดที่อนุมัติ
เตรียมเครื่องให้พร้อม
ส่งต่อข้อมูลอย่างเป็นระบบ
สำหรับทีม IT ที่เปลี่ยนอุปกรณ์หรือเตรียมเครื่องให้ผู้ใช้ใหม่ เราประสานงานเตรียมเครื่องก่อนส่งแต่ละรอบ โดยยึดการตั้งค่าที่อนุมัติและข้อมูลที่ต้องส่งมอบเป็นหลัก
ตกลงงานเตรียมเครื่อง
จัดแต่ละรอบตามความต้องการของทีม IT
งานเตรียมเครื่องเป็นขอบเขตบริการในใบเสนอราคา โดยตกลงการตั้งค่า วัสดุ และหน้าที่รับผิดชอบก่อนเริ่มงาน
ซีเรียลและรายการเครื่อง
บันทึกหมายเลขซีเรียลและจัดรายงานตามที่ตกลง ใช้การนำเข้าข้อมูลสเปรดชีตช่วยจัดชุดข้อมูล โดยมีทีมงานตรวจทาน
จัดเตรียมและบรรจุ
จัดเตรียมเครื่อง เพิ่มบรรจุภัณฑ์ป้องกัน และใส่เอกสารต้อนรับของบริษัทตามคำขอ โดยตกลงวัสดุ แบบงาน และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในคำสั่งซื้อ
ขั้นตอนเตรียมอุปกรณ์
ยืนยัน เตรียม ตรวจ และส่งต่อ
กำหนดรายการตรวจและผู้มีอำนาจอนุมัติการเปลี่ยนแปลงในแต่ละรอบ
1. ยืนยันคำสั่งงาน
ตรวจจำนวนเครื่อง คำสั่งลงอิมเมจ อุปกรณ์เสริม การจัดสรรผู้ใช้หรือสถานที่ และข้อมูลที่ต้องส่งมอบ
2. เตรียมเครื่องเป็นรอบ
ดำเนินงานลงอิมเมจและจัดเตรียมตามขอบเขต บันทึกซีเรียล และตรวจเครื่องเทียบกับคำสั่งงาน พร้อมประสานข้อยกเว้นกับทีมลูกค้า
3. บรรจุและส่งต่อ
จับคู่เครื่องกับรายการส่งมอบ พร้อมอุปกรณ์เสริมและเอกสารที่ตกลง การปล่อยเครื่องเป็นไปตามแผนใช้งานและการจัดส่งที่ยืนยัน
ข้อมูลและหน้าที่รับผิดชอบ
ส่งข้อมูลที่ทีม IT ต้องใช้
ตกลงรูปแบบไฟล์ ช่องข้อมูล และเกณฑ์ตรวจรับก่อนเริ่มงาน
รายงานหมายเลขซีเรียล
รับรายการซีเรียลและข้อมูลรอบส่งมอบตามที่ตกลง เพื่อใช้กับทะเบียนทรัพย์สินและผู้ใช้ของลูกค้า โดยกำหนดรูปแบบและข้อมูลการจัดสรรร่วมกัน
Hardware Hash สำหรับ Windows Autopilot
สามารถตกลงงานเก็บ Hardware Hash และส่งมอบไฟล์แยกต่างหาก การส่งไฟล์ไม่เท่ากับการนำเข้าอุปกรณ์ การลงทะเบียนใน tenant หรือการใช้ deployment policy จนเสร็จ
ตรวจรับตามขอบเขต
ตรวจสถานะงานเตรียมเครื่องและรายการค้างเทียบกับงานที่ตกลง การลงทะเบียน ติดตั้งแอป หรือบริการเพิ่มเติมต้องมีข้อตกลงแยก
รายละเอียดบริการ
วางแผนงานให้ครบตามคำสั่งซื้อ
ดูขอบเขต ขั้นตอน ข้อมูลที่ได้รับ และรายละเอียดที่ต้องตกลงในใบเสนอราคา
วางแผนเตรียมอุปกรณ์รอบถัดไป
ส่งรายการเครื่อง คำสั่งลงอิมเมจ รูปแบบรายงาน และวันที่ต้องใช้งาน เพื่อให้เราเสนอราคางานเตรียมเครื่อง
ขอใบเสนอราคาเตรียมอุปกรณ์